Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
Bienvenue chez YASS & JUDY.
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation régissent l’utilisation de notre boutique en ligne ainsi que les commandes effectuées auprès de YASS & JUDY.
En utilisant notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
1. PRODUITS
YASS & JUDY propose à la vente des bijoux et accessoires.
Nous faisons notre maximum pour présenter nos produits de manière fidèle. Toutefois, les couleurs et l’apparence d’un produit peuvent légèrement varier selon l’écran utilisé, l’éclairage ou les conditions de prise de vue.
Les photographies et illustrations présentées sur le site sont fournies à titre de présentation des produits.
2. PRIX
Les prix applicables sont ceux affichés sur notre boutique au moment de la commande.
YASS & JUDY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix n’affecte pas une commande déjà confirmée.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client lors de la commande.
3. COMMANDES
En passant une commande sur notre boutique, le client confirme que les informations fournies sont exactes et complètes.
YASS & JUDY se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité d’un produit, de suspicion de fraude ou d'informations incorrectes fournies par le client.
En cas de problème concernant une commande, nous pouvons contacter le client à l’aide des coordonnées communiquées lors de la commande.
4. PAIEMENT
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande.
Lorsque le paiement à la livraison est proposé, le client s’engage à réceptionner et régler sa commande conformément aux modalités indiquées lors de l’achat.
5. LIVRAISON
YASS & JUDY livre les commandes aux destinations indiquées sur la boutique.
Les délais de livraison communiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, la disponibilité des produits et le transporteur.
YASS & JUDY ne peut être tenue responsable d’un retard résultant d’un événement indépendant de sa volonté ou imputable au transporteur.
Le client doit fournir une adresse et un numéro de téléphone corrects afin de permettre la livraison de sa commande.
6. RETOURS ET ÉCHANGES
Les conditions applicables aux retours, échanges et remboursements sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement disponible sur notre boutique.
Pour toute demande concernant un retour ou un échange, le client peut contacter YASS & JUDY à l’adresse suivante :
yassandjudy@gmail.com
7. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Si un produit devient indisponible après la validation d’une commande, YASS & JUDY pourra contacter le client afin de lui proposer une solution adaptée.
8. ENTRETIEN DES BIJOUX
Afin de préserver l’apparence et l’éclat des bijoux, nous recommandons d’éviter autant que possible le contact avec l’eau, les parfums, les produits cosmétiques et les produits chimiques.
Les bijoux doivent idéalement être conservés dans un endroit sec lorsqu’ils ne sont pas portés.
9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les éléments présents sur la boutique YASS & JUDY, notamment le nom de la marque, le logo, les textes, photographies, créations graphiques et autres contenus appartenant à YASS & JUDY sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Ils ne peuvent être reproduits, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation préalable.
Les marques et contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site ou d’une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Certaines données peuvent également être traitées par Shopify et par les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, au paiement et à la livraison des commandes.
11. UTILISATION DU SITE
Le client s’engage à utiliser la boutique YASS & JUDY uniquement à des fins licites.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou susceptible de perturber le fonctionnement du site est interdite.
12. RESPONSABILITÉ
YASS & JUDY s’efforce d’assurer l’exactitude des informations présentes sur sa boutique.
Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement apparaître concernant notamment les descriptions, prix, promotions ou disponibilités.
Lorsque la loi applicable le permet, la responsabilité de YASS & JUDY ne pourra être engagée pour des événements indépendants de sa volonté.
Aucune disposition des présentes conditions ne vise à exclure ou limiter un droit du consommateur lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la législation applicable.
13. SHOPIFY
La boutique YASS & JUDY utilise la plateforme Shopify pour fournir ses services de commerce électronique.
Les achats effectués sur la boutique sont conclus entre le client et YASS & JUDY. Shopify fournit l’infrastructure technologique permettant le fonctionnement de la boutique.
14. MODIFICATION DES CONDITIONS
YASS & JUDY peut modifier les présentes conditions afin notamment de tenir compte de l’évolution de ses services ou des exigences légales.
La version applicable est celle publiée sur la boutique au moment de la commande, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
15. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont soumises à la législation applicable au Maroc, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
16. CONTACT
Pour toute question concernant une commande, nos produits ou les présentes conditions, vous pouvez contacter :
YASS & JUDY
Maroc
E-mail : yassandjudy@gmail.com
Téléphone : 0605060203
